ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

proglass.bg е уебсайт, създаден и управляван от "Про глас сървиз" ЕООД, с адрес и седалище на управление 1000 София, България, бул. "Черни връх" 75, ет.4, ап.22, вписано в Търговския регистър с ЕИК BG204624522 Телефон за контакт: +359 89 341 9097, e-mail: service@proglass.bg . Този сайт създава изключителната възможност за реализиране на покупки и ползване на услуги между търговци. Условие за ползване на сайта proglass.bg е приемане на Общите условия за ползване на сайта. Съгласието създава правно задължение между потребителя и "Про глас сървиз" ЕООД по смисъла на Търговския закон и Закона за задълженията и договорите /ЗЗД/.  

СИГУРНОСТ

proglass.bg използва най-високите стандарти за осигуряване на Вашата сигурност. "Про глас сървиз" ЕООД зачита правото на потребителите за защита на личните данни и с настоящото декларира, че няма да предоставя достъп до информация за потребителите на трети страни по смисъла на действащото законодателство в Република България, освен в случаите на съдебни искове и разпоредби на разследващи органи. "Про глас сървиз" ЕООД обработва лични данни в съответствие с Регламент 2016/679/ЕС относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Използването на личните данни е само и единствено според разпоредбите на Закон за Защита на Личните Данни /ЗЗЛД/.

"Про глас сървиз" ЕООД си запазва правото за информиране на потребителите за всички рекламни кампании и отстъпки, провеждани на сайта proglass.bg. Ползвателят може по всяко време да се откаже от опцията за получаване на рекламната информация с изпращане на е-мейл под формата на декларация за отказ на адрес: : service@proglass.bg

ЦЕНИ

Стараем се цените, публикувани на proglass.bg да са изключително конкурентноспособни. Цените са ясно упоменати с подходящ шрифт и цвят. proglass.bg не добавя допълнителни такси от своя страна.

ОТГОВОРНОСТИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ПРЕДОСТАВЕНИ НА WWW.PROGLASS.BG

Потребителят потвърждава и декларира, че е напълно способен /дееспособен и пълнолетен/ и може да поема законови задължения, а с приемане на настоящите условия, потребителят поема пълната отговорност /финансова и др./ за използването на proglass.bg  Потребителят декларира, че ще ползва услугите достъпни в сайта proglass.bg, по начин съответстващ на действащото законодателство в Република България за избягване на каквито и да било противозаконни действия. Изрично се забранява на потребителя да използва услугите в сайта с фалшиво или чуждо име.

ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

"Про глас сървиз" ЕООД си запазва правото за едностранно извършване на промени в съдържанието на Общите условия. Всеки потребител е задължен да се запознае със съдържанието им преди използване на сайта и всеки път е длъжен да потвърди своето съгласие, както и че е запознат с разпоредбите и общите правила. Условието се налага поради възможни настъпили промени в настоящия документ. Дружеството не е отговорно за каквито е да било грешки, които могат да възникнат на сайта, поради всякаква причина, включително и тези, причинени от промени, настройки, технически причини и други.
По всички спорове и правни въпроси, неуредени с настоящите Общи условия и възникнали във връзка с използването на сайта proglass.bg, се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство..

УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ

Всички плащания следва да бъдат направени до 7 дни от датата на фактурата, освен ако не е уговорено друго. След изтичането на този срок, доставчикът може да предприеме мерки по събиране на задълженията към него. Просрочените плащания също дават право на Доставчика да поиска връщането нарезервни части

ГАРАНЦИЯ

Всички закупени резервни части са с гаранция от 6 месеца. Резервните части се доставят или предават на клиента без никакви дефекти. Купувачът ще поеме тежестта надоказателство относно наличието на дефект. Резервната част се приема за дефектна, ако не притежава качествата и характеристиките, които са изрично уговорени в договора.Визуалните аспекти, които не оказват неблагоприятно влияние върху функционалността, не представляват дефект.Резервни части, които се ремонтират от самия купувач или от трети страни без предварителното съгласие на Доставчика, не подлежат на гаранционни претенции!

ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА

Процедура в случай на дефект, установен при доставката:

Резервните части трябва да бъдат проверени внимателно при получаване в рамките до пет работни дни. В рамките на този срок, доставчикът трябва да бъде задължително уведомен за всички дефекти в писмен вид в рамките на този период, предоставяйки подробни доказателства за съществуването им (номера на резервната част и / или известие за доставка, ясно и точно описание на дефекта, както и значими фотографски доказателства). Във всеки случай, купувачът трябва да върне обратно дефектиралата стока към доставчика в рамките на 14 календарни дни.

ДОСТАВКА

Доставките се извършват до посоченият адрес от клиента с куриерска фирма Еконт или Спиди ( в рамките на България) Доставки извън България се извършват с куриерски фирми от рода на Leo express, TNT, Fedex или друга по желание на клиента.

Разходите по доставката и в двата случая ще бъдат допълнително калкулирани след обработка на поръчката и потвърждение на офертата от страна на клиента.

ОТГОВОРНОСТИ НА "Про глас сървиз" ЕООД

"Про глас сървиз" ЕООД отговаря за безпроблемното ползване на сайта, както и за своевременното отстраняване на евентуални смущения или прекъсвания на нормалната му работа. Сайтът  proglass.bg е създаден и поддържан с максимална отговорност.

НЕПРАВИЛНИ ПОРЪЧКИ И АНУЛИРАНЕ

Вече доставени резервни части, които са поръчани неправилно от страна на клиента, не могат да бъдат върнати или кредитирани от страна на доставчика.

ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА

Доставчикът ще бъде освободен от навременно изпълнение на своите задължения по договор в случай на събития, които са непредвидими и неизбежни за Доставчика, такивакато стачки, бунтове, (гражданска) война, епидемии, пожар, конфискация,ембарго, обща липса на доставки и материали и средства за транспорт, ограничаване на потреблението на енергия, природни бедствия и други форсмажорни обстоятелства.